Assurance habitation : que faire en cas de fuite après le compteur d’eau ?

16 Juin 2022 | Actualités

Une fuite d'eau dans un logement peut causer beaucoup de dégâts à court et à moyen terme. Beaucoup de foyers sont confrontés à ce souci et se retrouvent souvent démunis face à l'ampleur du désastre. Pourtant, il existe des solutions pour limiter la casse. Certaines assurances habitation prévoient la couverture de ce type de sinistres. Mais à quelle hauteur serez-vous indemnisé en cas de sinistre ? Avez-vous pensé à vérifier quels dommages sont pris en charge par votre assurance fuite d'eau ? Il n'est jamais trop tard pour se renseigner. Découvrez sans plus attendre tout ce qu'il faut savoir en cas de fuites d'eau dans votre domicile.

Assurance fuite d'eau : est-ce vraiment utile ?

Tout d'abord, il est important de noter que l'assurance habitation est une couverture obligatoire pour tous les locataires de logements. Cette assurance fuite d'eau permet d'être protégé en cas de dommages matériels durant toute la période du contrat de location : dégâts des eaux, cambriolage, bris de glace. Une fuite d'eau est un des dommages les plus courants dans les foyers.

Une assurance en cas de fuite d'eau est donc indispensable pour se protéger. Cependant, toutes les assurances n'ont pas le même niveau de couverture. Avant toute souscription, veillez à lire attentivement votre contrat pour identifier les garanties de votre assurance. D'ailleurs, l'expert papernest.com conseille de comparer les assurances avant de contacter l'assureur de votre choix.

Bien que chaque assurance dégât des eaux prévoit des garanties différentes, généralement, elles couvrent les trois sinistres suivants :

  • une fuite, une rupture ou un débordement de conduite d'eau de canalisations non enterrées ;
  • une fuite ou un débordement d'une baignoire, d'un lave-linge, d'un lave-vaisselle, etc.
  • une infiltration d'eau sous un toit.

Par ailleurs, le spécialiste papernest.com préconise de repérer les exclusions de garanties de votre assurance. Cette partie du contrat inclut tous les événements qui ne sont pas couverts.

Enfin, certaines assurances proposent des garanties supplémentaires avec une option complémentaire. Cette alternative peut être intéressante si vous souhaitez augmenter la couverture de votre assurance dégât des eaux.

Comment être indemnisé après un dégât des eaux auprès d'un assureur ?

Une fois l'assurance choisie, quelle est la marche à suivre pour être indemnisé par votre assureur ? Avant de prendre contact avec l'assureur, il est essentiel de veiller à la sécurité de votre foyer, de ses occupants et de vos voisins si le dégât est conséquent. Pour cela, pensez à faire les actions suivantes :

  • prévenir les voisins concernés ainsi que le syndic de copropriété ;
  • si vous êtes locataire, prévenir votre propriétaire ;
  • mettre à l'abri vos biens ;
  • prévenir les pompiers en cas de grosse fuite et couper l'électricité et l'arrivée d'eau.

Pour déclarer le sinistre, il suffit de vous rapprocher de votre assureur, mais pas de n'importe quelle façon. Un délai de déclaration de sinistre est précisé dans chaque contrat. Pensez à vérifier le vôtre pour être dans les temps. De plus, le professionnel papernest.com conseille d'accompagner la déclaration de photos des dégâts et de factures des biens endommagés. Ainsi, l'assureur pourra plus facilement estimer le montant du dédommagement.

Enfin, il est important de garder en tête qu'un dégât des eaux peut survenir à n'importe quel moment. C'est pourquoi il faut toujours être vigilant. Pour cela, sachez qu'il est possible de demander au service des eaux une vérification de votre compteur d'eau. Cette page explique la marche à suivre pour procéder à la vérification de votre compteur.

Fuite d'eau : attention aux augmentations de vos factures d'eau

Il peut arriver qu'une fuite d'eau ait un impact sur votre facture. Si vous constatez une augmentation, n'hésitez pas à contacter votre fournisseur d'eau. Il pourra mettre en place un plafonnement sur vos factures. Cette démarche simple vous épargnera bien des soucis !